広島の花屋 Kana fleur(カナフルール) Order

Kana fleur(カナフルール)


TEL : (082)286-9500
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ご注文の手引き


ご注文方法

TEL : (082)286-9500
FAX : (082)286-9500  FAX注文用紙をコピーしてお使いください。
mail : admin@kana-fleur.com

ご注文は、お届け日の前日(午前中)までとなります。
(※プリザーブドフラワーのご予約は、お届け日の一週間前までとなります。)
お急ぎの方は、お電話でお問い合わせください。

FAX・mailでご注文をいただきましたら、折り返しこちらからご確認のご連絡を致します。
尚、FAX・mailを送信後、ご連絡の無い場合はお手数ですがお電話にてご確認下さいませ。

営業時間・休業日について

営業時間 : 10:30~18:30
休業日   : 日曜日
(※上記以外でも打合せ等で予告無くお休みの場合があります。お電話でお問い合わせください。)

ご来店・お届け時間帯について

ご来店の場合  :  ご来店される時間帯をお伝えください。
お届けの場合  :  下記の指定区域内の場合、自店から直接お届けいたします。
           ご希望の時間帯をお伝えください。
■安芸郡府中町内・・・・・宅配料無料
■安芸地区、中区、東区、南区、西区・・・・・宅配料540円
(※地域や時間指定など場合によってはお届けできない場合や、ヤマト運輸の宅配便にてお届けさせていただく場合もございます。予めご了承ください。) 

■広島県内その他の地域・・・・・ヤマト運輸にて宅配となります。別途送料・箱代あり。
■広島県以外の地域・・・・・ヤマト運輸にて宅配となります。別途送料・箱代あり。
(※宅配の運賃につきましては、配達エリアやお届けのサイズによって変わってきますので、弊社までお問い合わせください。)
お届け時間帯は以下からお選びください。
   ①指定なし ②午前中 ③14時~16時 ④16時~18時 ⑤18時~20時 ⑥19時~21時 

お支払いについて 

お支払方法は以下をご利用いただけます。
■ご来店払い(現金または電子マネー)
■ご集金
■銀行振り込み
■請求書発行後のお支払い
(※銀行振り込みの場合は、入金確認後のお届けとなります。)

ご注文の変更、追加、キャンセルについて

お届け日の2日前pm5:00までにご連絡ください。生ものですのでそれ以降のキャンセルは致しかねます。
 (※お届け日の2日前が日曜日の場合は、土曜日のpm5:00までにご連絡ください。)

ご返品、交換について

■お花は生ものですので、お客様のご都合による返品、交換は致しかねます。
■弊社による明らかな不良品は、新しい商品をお送りするか、又はお客様のご希望に沿って返金いたします。

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